4月17日，张湾区各单位党员、居民、高校学生等志愿者，纷纷来到河湖沟渠开展义务巡河、水面清漂等志愿服务活动。这是该区开展“文明河流”建设，助力打造一流发展环境的写照。

今年以来，张湾区委文明办、区创文指挥部以“便民、利民、惠民”为宗旨，培树文明新风，滋养城乡美德，着力在城市管理、服务群众上下功夫，为打造一流营商环境贡献文明力量。

交出绿色“成绩单”

“要把文明河流建设，作为今年群众性精神文明创建重要指标，交出一份让群众满意的生态文明‘绿色成绩单’。”今年3月，张湾区委文明办负责人在全区文明河流建设暨改进创新精神文明创建工作培训会上说。

作为南水北调中线工程核心水源区，该区将小流域综合治理融入绿色低碳发展示范区建设，充分发挥群众性精神文明创建活动在守水护水中的积极作用，把绿色低碳、守水护水贯穿精神文明建设全过程，确保一库碧水永续北送。

优美的环境就是竞争力，也是城市发展的名片。下一步，该区创文办将组织全区党员干部、志愿者，开展守水护水生态文明宣讲、洁美家园、文明观察、文明培育、结对共建、典型选树等六大行动，全面引导市民树立绿色生态理念，让绿色文明成为城市最亮丽的“底色”。

扮靓投资“软环境”

“大街小巷干净整洁，微风吹来，整个人神清气爽。”4月16日，提到文明城市创建带来的新变化，张湾区车城路街道公园社区居民李伟乐呵呵地说。

该区坚持从群众反映最强烈、最关心的工作抓起，把群众“需求点”作为创建“着力点”，着力打造主次干道、社区小区、医院、学校等示范点位，积极解决群众环境卫生、交通出行等急难愁盼问题，不仅方便本地居民，也成为吸引投资的“秘诀”。

通过不定期巡查督导等方式，巩固文明创建成果，扮靓城市容颜，为招商引资提供优质“软环境”。截至目前，该区创文办先后巡查40余次，下发问题清单10余份，督办解决与市民生活、企业发展息息相关的管理缺位、管理失范、管理无效等问题20余个。

解决民生“堵心事”

“年龄大了腿脚不便，社区志愿者会定期上门帮我们购买生活物资，非常贴心。”4月15日，走进车城路街道工艺新村社区，76岁的王伟达提到文明城市创建带来的变化，总有说不完的话。

据悉，该社区通过上门走访等方式，了解群众所需所求，再安排辖区志愿者上门精准对接，专门纾解居民“烦心事”“堵心事”。此外，该区全力打造“15分钟政务圈”、完善“15分钟生活圈”，使志愿引导、志愿代办、公益服务等活动融入居民日常生活，让小区环境更温馨、更舒适。

“倡导志愿服务，以办好居民小事为突破口，厚植文明底蕴，努力为打造宜居宜业宜商环境作出新贡献。”该区创文办负责人说。（通讯员 齐春 庹海波 熊环）